Politique de confidentialité

Responsable du traitement : Handelux S.à r.l.-S, 12 Rue du Château d'Eau, L-3364 Leudelange, info@handelux.com, +352 621 148 687.

Données collectées

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Finalités et bases légales

Répondre à votre demande et préparer une offre (exécution de mesures précontractuelles, art. 6(1)(b) RGPD) ; gérer le contrat, les démarches Creos et les demandes d'aides en votre nom (art. 6(1)(b) et (c)) ; vous recontacter et améliorer nos services (intérêt légitime, art. 6(1)(f)) ; analyses et marketing (consentement, art. 6(1)(a)).

Destinataires

Nos sous-traitants (hébergement, e-mail, signature, comptabilité), le gestionnaire de réseau Creos, le Ministère de l'Économie et votre commune pour les demandes d'aides, uniquement dans la mesure nécessaire. Aucun transfert hors UE sans garanties appropriées.

Durée de conservation

Demandes sans suite : 24 mois. Dossiers clients : durée du contrat et des garanties, puis obligations légales (10 ans pour les pièces comptables).

Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition et retrait du consentement, par e-mail à info@handelux.com. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNPD (cnpd.public.lu).