Questions fréquentes

Vous recevez le procès-verbal de réception, la déclaration de conformité, les fiches techniques et l'accès à l'application de monitoring. Nous suivons le dossier Klimabonus jusqu'au versement, vous transmettons la décision pour la demande communale et restons joignables pour toute question. Trois semaines après, nous vous demandons votre avis.

Très peu : la pluie nettoie les modules inclinés. Un contrôle tous les 5 à 10 ans et un nettoyage occasionnel sur les toits plats ou près d'arbres suffisent. Le monitoring vous alerte, et nous, en cas de baisse anormale de production.

À titre indicatif, une installation clé en main résidentielle se situe entre 1 600 et 2 200 € par kWc TTC selon la taille et la toiture, soit environ 10 500 à 13 000 € pour 6 kWc avant aides. Une batterie de 5 kWh coûte 3 500 à 5 500 €. Après Klimabonus et aide communale, le coût net est souvent réduit de moitié. Notre calculateur vous donne une première estimation.

Environ 950 à 1 050 kWh par kWc et par an pour un toit orienté sud, sud-est ou sud-ouest avec une inclinaison de 20 à 40°. Une installation est-ouest produit 10 à 15 % de moins mais mieux répartie sur la journée. Un toit de 6 kWc à Luxembourg-Ville produit 5 400 à 6 600 kWh par an.

Avec le Klimabonus, l'aide communale et des prix de l'électricité en hausse, la plupart de nos clients amortissent leur installation en 7 à 11 ans, pour une durée de vie de 30 ans et plus. Notre offre contient une simulation personnalisée.

Cela dépend du règlement des bâtisses de votre commune et du classement du bâtiment. Dans la plupart des cas, une simple déclaration suffit ; les bâtiments protégés ou les zones sensibles nécessitent une autorisation. Nous vérifions et préparons le dossier pour vous avant de commander le matériel.

Toute installation de plus de 800 W doit être déclarée au gestionnaire de réseau. Nous déposons la demande sur myCreos, Creos fixe un rendez-vous pilote, envoie les contrats de raccordement, puis notre électricien notifie la fin des travaux via Smarty PRO. Creos contrôle et pose le compteur bidirectionnel dans les 30 jours suivant l'approbation. Comptez 6 à 12 semaines au total selon la période.

Généralement 3 jours ouvrables pour une maison : fixation et modules, puis onduleur, batterie et câblage, puis raccordement, tests et nettoyage. Vous gardez l'électricité pendant les travaux, sauf une courte coupure pour le raccordement au tableau.

L'aide pour l'installation photovoltaïque est calculée par la formule P × (1 155 − 33 × P) € : 2 178 € pour 2 kWc, 4 950 € pour 5 kWc, 8 250 € pour 10 kWc et 10 000 € maximum à partir de 15 kWc. Une batterie ajoute jusqu'à 2 250 € (dès 9 kWh). Les communes complètent souvent de 20 à 50 % de l'aide de l'État.

Non. Handelux est inscrit au registre des installateurs admis à la procédure de préfinancement du Ministère de l'Économie. Nous déposons la demande en votre nom, le Klimabonus est déduit directement de notre facture finale et l'État nous le verse. L'acompte à la signature est limité à 30 % du prix TTC.

Chaque commune a son règlement : un pourcentage du Klimabonus (souvent 25 à 50 %), un montant fixe ou un bonus par kWc, parfois plafonné. Elle est demandée par le propriétaire après la décision Klimabonus et versée directement sur votre compte. Consultez la page de votre commune pour le détail et le total.

Le Klimabonus 2026 exige l'autoconsommation et la renonciation au tarif d'injection garanti ; le surplus est vendu au prix du marché à votre fournisseur. L'alternative est le tarif garanti 15 ans (0,1333 €/kWh jusqu'à 10 kWc en 2026) sans Klimabonus. Pour une maison occupée, l'autoconsommation avec Klimabonus est presque toujours plus rentable.

La fourniture et l'installation de panneaux photovoltaïques sur une habitation privée bénéficient du taux super-réduit de 3 % depuis 2023. La batterie, la borne de recharge et le matériel livré sans installation sont à 17 %. Nos offres indiquent le taux ligne par ligne.

Pour une installation de 1 à 30 kWc, l'administration fiscale tolère que la production soit traitée comme une activité de loisir non imposable (circulaire L.I.R. n° 14/2). L'autoconsommation n'est pas une activité commerciale. Au-delà de 30 kWc ou en vente totale, les revenus sont commerciaux.

Avec un optimiseur sous chaque panneau, un module ombragé ou moins performant ne limite plus les autres, et l'application montre la production de chaque panneau. L'onduleur SolarEdge Home gère aussi la batterie, la borne et les appareils intelligents, et coupe la tension DC sur le toit en cas d'arrêt (sécurité pompiers).

Tuiles, ardoises, tôle, bac acier ou toit plat : nous avons un système de fixation pour chaque couverture. Les orientations sud à est/ouest conviennent ; le nord est déconseillé. Le cadastre solaire du Geoportail donne une première idée ; notre visite technique confirme la structure, l'ombrage et l'état de la toiture.

En copropriété, il faut l'accord de l'assemblée générale ; le Klimabonus s'applique aux immeubles collectifs avec un minimum de 1,5 kWc par logement. Les kits balcon de moins de 800 W ne nécessitent pas de déclaration Creos mais ne sont pas subventionnés. Nous accompagnons les résidences pour des installations partagées.