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Wie Handelux Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet (DSGVO).
Verantwortlicher: Handelux S.à r.l.-S, 12 Rue du Château d'Eau, L-3364 Leudelange, info@handelux.com, +352 621 148 687.
Erhobene Daten
Über unsere Formulare: Name, E-Mail, Telefon, Adresse, Energieverbrauch, Nachricht. Über die Website: technische Daten (IP-Adresse, Browser, besuchte Seiten) und, mit Ihrer Zustimmung, Analyse- und Marketing-Cookies.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
Beantwortung Ihrer Anfrage und Angebotserstellung (vorvertragliche Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 b DSGVO); Vertragsabwicklung, Creos-Verfahren und Förderanträge in Ihrem Namen (Art. 6 Abs. 1 b und c); Nachfassen und Verbesserung unserer Leistungen (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 f); Analyse und Marketing (Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 a).
Empfänger
Unsere Auftragsverarbeiter (Hosting, E-Mail, Signatur, Buchhaltung), der Netzbetreiber Creos, das Wirtschaftsministerium und Ihre Gemeinde für Förderanträge – nur soweit erforderlich. Keine Übermittlung außerhalb der EU ohne geeignete Garantien.
Speicherdauer
Anfragen ohne Auftrag: 24 Monate. Kundenakten: Vertrags- und Garantiedauer, danach gesetzliche Pflichten (10 Jahre für Buchhaltungsbelege).
Ihre Rechte
Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf der Einwilligung per E-Mail an info@handelux.com. Beschwerden sind bei der CNPD (cnpd.public.lu) möglich.